Geschrieben am 06.05.2015 19:16:00
Von
Adoni
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@ king nestor 3
Du bist offensichtlich auch ein Grimaldi Geschädigter. Mich hat es Ende März erwischt. ich hatte zum Glück über ein Reisebüro gebucht. Von denen erhielt ich einige Tage vorher einen Anruf dass ich von der gebuchten Cruise Europa (Minoan) auf die Fähre M/V CATANIA der Grimaldi Lines umgebucht war und einen Voucher erhalten würde mit dem ich auf der Fähre einchecken könnte.
Die weitere Chronolgie:
Geplante Abfahrt von Triest: 13:00 tatsächliche Abfahrt 20:40 nach Ravenna. Keine Info der wartenden Passagiere. Der offensichtlich überforderte junge Mann am Check in konnte (oder wollte ?) keinerlei Auskunft über den Grund der Verspätung geben. Ankunft in Ravenna um 02:00. Die Fähre hatte etliche Stunden Verspätung aufgeholt. Warum das Schiff dann bis 09:00 in Ravenna lag, ohne dass ein Fahrzeug und Passagiere von Bord ging oder an Bord kam war nicht in Erfahrung zu bringen, da während der ganzen Wartezeit kein einziger Offizier an Bord zu sehen war.
Während der Weiterfahrt fand ich einen Weg um zur Brücke zu kommen. Nach meiner Kenntnis müßte während der Fahrt ständig ein verantwortlicher Nautischer Offizier auf der Brücke sein. Nicht so auf der Catania. Niemand auf der Brücke zu sehen. Erst nach mehrmaligen lauten Rufen kam jemand, der mir mit einem wütenden Italienschen Wortschwall erklärte, ich dürfe nicht auf die Brücke. War ich auch nicht, nur am Eingang. Ich verlangte deutlich einen Offizier zu sprechen. Nach einigem Suchen kam er mit einem anderen Herrn zurück der mir auf meine Frage nach dem Grund des Aufenthaltes in Ravenna in sehr schlechtem Englisch sagte dies sei ein Fehler der Agentur gewesen, er wisse auch nicht warum.
Gleiches in Igoumenetsa. Die Entladung war nach rund 40 Min. abgeschlossen, auf was das Schiff dann noch fast eine Stunde wartete, war nicht in Erfahrung zu bringen.
Geplante Ankunft in Patras: 11:00 tatsächliche Ankunft: 20:10 Mehr als 9 h Verspätung ohne Info´s warum.
Ich hätte am selben Tag von Piräus eine Fähre um 19:00 nach Syros gebabt. Einige andere Passagiere hatten eine Weiterreise am selben Tag nach Kreta und andere Destinationen gebucht und bezahlt. Einige der Passagiere und ich blieben nur auf Kosten einer außertourlichen Hotelnächtigung ( 50.-€) sitzen, andere dürften wohl möglicherweise ein neues Ticket für die bereits bezahlte aber durch die Schuld von Grimaldi Lines versäumte Weiterfahrt kaufen.
Zum Schiff: dreckig und nur sehr schlampig gewartet. Von den Einstiegslucken der Rettungsboote blättert in dicken Schichten die Farbe ab, die Zahnkränze, Sperrklinken, Umlenkrollen usw. der Kräne die diese Rettungsmittel im Ernstfall ausbringen solten, haben dicke Rost und Farbkrusten. Lediglich die Stahlseile waren gut gefettet und laut Anmerkung im August 2008 erneuert worden.
Kabinen: Auch hier herrschte Dreck und Schlampigkeit vor. Am Rand der Kabinen überall Schmutz und Staub. Die Tür zur Nasszelle am unteren Rand durch Rostblasen aufgequollen. Waschbecken braucht 2,5 min. um abzulaufen. Die Matratzen eine Frechheit: Stark verschutzt, fleckig und total durchgelegen. Für 180.-€ + 20.-€ Treibstoffzuschlag pro Bett und Reise Milben und sonstiges inclusive.
Die Mängelliste von diesem Seelenverkäufer liese sich wohl endlos fortsetzen. Ich reise seit 1996 mindestens einmal im Jahr von I nach Patras und teilweise auch weiter nach Kreta. Fast ausschließlich mit Minoan Lines. Seit Minoan Lines leider auch zur Grimaldi Group gehört hat das Chaos einen neuen Namen: GRIMALDI LINES
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